(51) 998 050 215
Empresas imaginam como poderão usar o recurso de Comunidades do WhatsApp
As Comunidades, novo recurso do WhatsApp (Android, iOS) que reúne até 512 pessoas em um grupo, está em fase de testes em alguns mercados e deverá chegar ao Brasil em 2023. Mobile Time ouviu representantes de empresas desenvolvedoras de bots e de soluções de relacionamento com o cliente para repercutir a novidade. Todos, em uníssono, apontam as Comunidades como um espaço de comunicação entre marcas e clientes de grande potencial. Vale lembrar que não há ainda regras para a ferramenta ser utilizada por empresas. E não há ainda a integração com a API do WhatsApp Business.
